統合マーケティングツール「MATTRZ CX」を提供するMattrz株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:横川 慶毅、以下、Mattrz)は、グローバルAIテックカンパニーのawoo株式会社(本社:東京都渋谷区、代表:林 思吾、以下、awoo)との業務提携を発表しました。「MATTRZ CX(マターズ シーエックス)」と「awoo AI(アウーエーアイ)」を組み合わせ、ECサイトのさらなるCX向上を支援いたします。
Mattrzが提供する「MATTRZ CX(マターズ シーエックス)」は、Web接客機能、チャットボット、ヒートマップ、コンテンツ差し込み、プッシュ通知など、サイト上でのコミュニケーション最適化や、顧客の離脱防止となる機能をすべて網羅する統合マーケティングツールです。
今回の業務提携により、awooが提供するAIサジェストプラットフォーム「awoo AI(アウーエーアイ)」と「MATTRZ CX(マターズ シーエックス)」を組み合わせ、ECサイトの商品ハッシュタグとWeb接客機能を掛け合わせた施策実施が可能になり、カスタマーエクスペリエンス向上に繋がります。両ツールの導入企業は、販売促進を目的としたUI/UXのさらなる改善に繋げることができます。
累計導入900契約以上の実績をもつMATTRZ CXは、WEBページ、ECサイトのCVRを改善させる為の6種類の機能を、ワンパッケージでご利用いただける 『多機能』、『低価格』、『サポート費込々』のマーケティングプラットフォームです。
①さまざまなCV改善が、MATTRZ CXのみで実施可能
・「ウェブ接客」、「離脱防止機能」、「チャットボット」、「ヒートマップ」、「プッシュ通知」など、必要機能が充実。
・導入(タグの設置のみ)や配信設定もカンタン!スムーズにご利用いただけます。
②手厚いサポートで充実機能をフル活用
・専属のサポート担当が付き、ご利用時のお悩みを迅速に解決。基本料金内で各施策の配信設定代行からノウハウの共有まで一貫してサポートさせていただきます。
③圧倒的な低価格(月6万~※100万PVまで)で、すべての機能が利用可能
・低価格の為、月次のご負担を抑えながら、長期に渡りサイトの効果改善が狙えます。
・契約も最低利用期間3ヵ月(3ヵ月毎自動更新)の為、気軽にご利用いただけます。
サービスサイト:https://mattrz.co.jp/business/mar_tech/mattrz_cx
awoo AIは、商品理解を通して回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォームです。awoo AIは2つのアーキテクチャで構成されています。awoo Product Discovery Platformでは、データフィードの情報をもとに商品特徴を表すハッシュタグをAIが自動生成します。そしてawoo AI Marketing Platformを通じてハッシュタグをサイト内に表示・随時最適化するとともに、画像レコメンドなど、あらゆるマーケティングチャネルに応用することが可能です。この一連の仕組みによって、回遊性やCVR改善などのCX指標を高めます。
サービスサイト:https://awoo.ai/ja/
会社名:Mattrz株式会社
代表:横川 慶毅
所在地:東京都目黒区東山一丁目4番4号 目黒東山ビル8階
設立:2018年11月
事業内容 :
・CROプラットフォーム「MATTRZ CX」の開発・運営
・SEO対策CMS「MATTRZ Base」の開発・運営
・「Kurashi-no」、「folk」、「BELCY」等メディアの運営及び通販など
URL :https://mattrz.co.jp/
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